如何選擇電商倉配外包服務 分享倉配外包服務小技巧

選擇好的電商倉配外包，對于電商商家來說是很重要的，因為倉配外包，不但能解決商家的物流能力，提升消費者滿意度，來帶二次消費的可能性，還能減少物流異常，降低商家的物流成本，幫助商家做好供應商管控，做好供應鏈各環節數據和提高庫存周轉等，所以選擇電商倉配外包是很有必要的！

電商倉儲服務能力與質量：很多電商倉儲的承諾以及之前才成功案例未必適合自己，商家在和電商倉儲建立合作關系之前，必須請電商倉儲做全面的調研和分析，提供詳盡具體的解決方案。

客服響應速度：不同于商家自建物流，商家選擇倉配外包后，商家自己和電商倉儲的日常溝通由內部溝通變為外部溝通。如果電商倉儲的客服響應不及時，會給商家的售后帶來極大的影響。

電商倉儲信息化水平：專業的電商倉儲才能提供專業的服務，專業化的電商倉儲往往需要一套高水平的WMS系統來支撐起日常運作。此外，商家自己的ERP系統和電商倉儲的WMS如何交互也是非常重要的，否則即使電商倉儲的服務和系統再專業，也會因為兩套系統之間的交互問題而影響數據的及時性、有效性，從而大大影響倉配外包的效果。

電商倉儲的改進動力和能力：物流是一項瑣碎的工作，發現問題很正常，積極解決就好了。但這還不夠，外包電商倉儲需要有主動改進問題的動力和能力。不但要改進倉內出現的各類問題，還要改善和商家聯動時出現的各類問題。

電商倉儲對產品保存環境的要求：不同的產品對產品的環境的要求也是有要求的，比如：

食品類產品需要提供庫內產品檢驗，按照食品要求，打造清潔倉儲環境;

日化類和鞋服類以個性服務，以達到品質保證，按照日化類產品與鞋服產品倉儲要求，定制硬件設施，同時提供倉儲管理及附加服務，如庫內再包裝等;酒類倉儲需要高品質存儲條件及管理;

電器品類較多，需要按照客戶需求制定管理方案;以整潔，細致為標準，貨物得以完美呵護。

對于家居/家具類可以采取小型貨架陳列，即為客戶的倉儲區域，也為客戶的商品展示區。