Jens Lund接任貨代巨頭DSV首席執(zhí)行官一職已有100天了同時(shí)他也面臨著該公司迄今為止最艱巨的任務(wù)!
據(jù)壹航運(yùn)獲悉:DSV新任首席執(zhí)行官面臨的最大挑戰(zhàn)既不是備受爭(zhēng)議的沙特阿拉伯沙漠項(xiàng)目也不是管理層缺乏女性而是如何確保DSV獲得更多的大客戶(hù)從而比市場(chǎng)上的其他公司發(fā)展得更快。
DSV的一名投資者表示:“Jens Lund現(xiàn)在正在解決一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)一直困擾著DSV的問(wèn)題--DSV已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)規(guī)模公司需要贏得大型企業(yè)客戶(hù)才能以比市場(chǎng)更快的速度增長(zhǎng)。”
據(jù)了解DSV最根本的問(wèn)題是該公司的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)已經(jīng)失去動(dòng)力。
這位投資者表示:“Jens Lund在幾個(gè)領(lǐng)域面臨挑戰(zhàn)”
“一個(gè)是他的溝通風(fēng)格Jens Lund直率的風(fēng)格可能會(huì)給他帶來(lái)一些問(wèn)題因?yàn)槿缃褡鳛槭紫瘓?zhí)行官他必須更政治化溝通也要小心得多。”
DSV 投資者認(rèn)為令人失望的增長(zhǎng)才是 Jens Lund 已經(jīng)發(fā)起的管理和組織重大變革的真正背景。
幾周前Lund在提交 2024 年初財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)就解決了這一困境--DSV 將加強(qiáng)其運(yùn)營(yíng)和商業(yè)重點(diǎn)。
報(bào)告中寫(xiě)道:“隨著新組織的建立和商業(yè)重點(diǎn)的加強(qiáng)我們相信我們擁有合適的平臺(tái)可以在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)高于市場(chǎng)的增長(zhǎng)。”
DSV 傳統(tǒng)上通過(guò)吸引中小型客戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng)。與此同時(shí)該組織已經(jīng)習(xí)慣了每三年左右進(jìn)行一次新的重大收購(gòu)這將推動(dòng)該組織的盈利和增長(zhǎng)。
但這兩個(gè)參數(shù)已經(jīng)不夠了。
悉尼銀行高級(jí)分析師 Mikkel Emil Jensen 也注意到了這一點(diǎn)。
他在 Lund 的最新演講中指出DSV 的有機(jī)增長(zhǎng)和相關(guān)戰(zhàn)略比以前得到了更大程度的闡述。
“這可能是一個(gè)信號(hào)表明收購(gòu)之間的時(shí)間間隔比歷史上更長(zhǎng)因?yàn)檎业接腥さ氖召?gòu)目標(biāo)變得越來(lái)越困難。”
“但這也可能只是表明管理層對(duì)等待新收購(gòu)不感興趣因此表現(xiàn)出有機(jī)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略主動(dòng)性。”
因此Jens Lund 需要啟動(dòng)業(yè)務(wù)并促進(jìn)銷(xiāo)售和增長(zhǎng)以便 DSV 能夠占領(lǐng)市場(chǎng)份額而不必通過(guò)收購(gòu)公司來(lái)實(shí)現(xiàn)比市場(chǎng)增長(zhǎng)更快的速度。
這位新首席執(zhí)行官在 LinkedIn 上寫(xiě)下了他任職100 天的感想:
“在此期間我們的組織也做出了一些改變。最重要的是我們已經(jīng)完成了平穩(wěn)的領(lǐng)導(dǎo)層過(guò)渡。”
“我對(duì)我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)感到很興奮并相信他們能夠幫助推動(dòng) DSV 向前發(fā)展因?yàn)槲覀冎铝τ趯?shí)現(xiàn)我們的增長(zhǎng)戰(zhàn)略并保持客戶(hù)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)。”
Jens Lund 作為首席執(zhí)行官的第一天就介紹了他的新管理團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)中女性的缺席最終成為了爭(zhēng)議焦點(diǎn)。
Mikkel Emil Jensen 表示這種缺席短期內(nèi)不會(huì)造成運(yùn)營(yíng)問(wèn)題但以后可能會(huì)成為一個(gè)挑戰(zhàn)。
“公司的利益相關(guān)者越來(lái)越關(guān)注多元化而缺乏招聘多元化管理層的計(jì)劃可能會(huì)隨著時(shí)間的推移損害公司的聲譽(yù)。”
但無(wú)論誰(shuí)被提拔、性別如何此次管理層改組都表明DSV 正在適應(yīng)新型公司結(jié)構(gòu)。
Jens Lund 希望建立一種矩陣式組織盡管投資者仍不清楚 Lund 將如何在實(shí)踐中實(shí)施這一變革。
這種結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是整個(gè)公司將共享資源所有員工的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)更高而不是責(zé)任更多地分配給本地人。
這是為了確保 DSV 贏得真正的大客戶(hù)。
需要更多的跨職能客戶(hù)管理和更多所謂的交叉銷(xiāo)售。國(guó)家經(jīng)理需要與鄰國(guó)或跨洲的 DSV 合作。但危險(xiǎn)在于誰(shuí)真正贏得并擁有客戶(hù)變得模糊。
“這是最大的風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)但也是 DSV 巨大轉(zhuǎn)變的最重要機(jī)會(huì)”DSV 投資者表示。
“如果 Jens Lund 開(kāi)始實(shí)現(xiàn)更高的增長(zhǎng)并贏得更大的合同那么在涉及德鐵信可 (DB Schenker) 這樣的潛在收購(gòu)時(shí)DSV 的議價(jià)能力將會(huì)增強(qiáng)。”
對(duì)于 DSV 和 Jens Lund 來(lái)說(shuō)在與德鐵信可 (DB Schenker) 現(xiàn)任所有者德國(guó)鐵路 (Deutsche Bahn) 的談判中表明DSV 可以比市場(chǎng)增長(zhǎng)得更快并獲得更大的合同可能非常重要。