“你們真是太用心了！謝謝！我會牢記你們為我們援鄂醫療隊的默默付出。”3月23日，在福建援鄂醫療隊駐地，醫療隊員肖醫生對正在收寄行李的湖北省宜昌市郵政分公司攬件員黃金龍表達謝意。這是黃金龍免費收寄的第六批次醫療隊隊員的個人包裹。3月13日，宜昌郵政專門為援鄂醫療隊駐地設置免費郵寄專柜，這一舉措極大地解決了援鄂醫療隊的后顧之憂。

醫療隊有需求？上門免費寄遞

面對突如其來的新冠肺炎疫情，國家緊急啟動了一省包一市、19個省份對口支援湖北省除武漢市外的十六市州及縣級市機制，其中，福建省支援宜昌市。目前，經過數輪增援，福建援鄂醫療隊已有274名疾控人員戰斗在宜昌抗疫一線。

隨著疫情逐漸得到控制，來自全國各地的醫療隊陸續撤離湖北。自3月2日起，湖北省郵政分公司就發布了在全省開展援鄂醫護人員個人物資免費寄遞的通知。

截至3月23日，宜昌已連續25天沒有新增確診病例，援鄂醫療隊的個人物品和一些大型醫療設備寄遞需求較為迫切。為此，宜昌郵政專門成立援鄂醫療隊個人物資免費寄遞專班，與市防疫指揮部聯系，宣傳開展為所有援鄂醫療隊提供返程行李免費寄遞服務。

福建對口支援宜昌的醫療隊駐地，恰好是黃金龍的負責區域。3月13日，黃金龍開始攬收第一批援鄂醫療隊隊員的個人包裹，到23日已攬收包裹379件。

“我們做的這點事不算什么，援鄂醫療隊隊員才是英雄，能為他們解決一些后顧之憂，是我們的榮幸，這些工作也是我們抗疫行動的一部分。”黃金龍說。

據湖北郵政相關負責人介紹，3月2日至3月23日，全省郵政累計收寄援鄂醫療隊個人包裹35890件，服務醫護人員16686人。

如何盡快送達？全程監控節點

近幾日，黃金龍每天上午都會到援鄂醫療隊駐地攬收包裹。因為援鄂醫療隊工作太忙，黃金龍先將電子面單送到酒店前臺，一旦收到寄遞信息，便按照約定時間提前趕來攬收包裹。

宜昌郵政對物流信息進行實時追蹤，如果發現包裹在某個節點出現長時間停滯，就會有專人及時協調處理異常情況，確保援鄂醫護人員個人物資郵件第一時間收寄，最快時間運輸，優先投遞送達。

“我們每天都會對攬件信息進行統計，上報數據。一般兩三天就能送到客戶手中。”黃金龍介紹。

除了用免費寄遞向白衣戰士表達敬意，宜昌郵政還將其員工代朝清創作的一首詩歌《等你歸來》送至每位醫護人員的房間，并邀請他們再回湖北——“你是天使/逆行的光芒在峽江兩岸永遠耀眼/你是戰士/在沒有硝煙的戰場不舍晝夜/今天 你對我不離不棄/明天 春暖花開待你歸來……”