德國包裹和快遞物流協(xié)會(BIEK)的最新數(shù)據顯示，雖然 2019年上半年德國快遞包裹（CEP）市場增速放緩，但全年仍有望沖擊新紀錄。BIEK預測，2019年德國快遞包裹市場業(yè)務量有望超過36億件，全年收入有望超過210億歐元。

BIEK最新發(fā)布的《2019年CEP市場研究》顯示，今年上半年，德國CEP市場的貨運總量增長了3.8%。在此期間，包裹業(yè)務量增加了3.8%，快遞業(yè)務量增加了3.7%。今年的日均貨運量增長將超過40萬件。BIEK主席Marten Bosselmann評論：“即使在經濟疲軟時期，快遞包裹業(yè)務仍在穩(wěn)步增長，說明高質量的快遞包裹服務對我們的日常生活而言，就像水和電一樣已不可或缺。”

對于年底即將到來的業(yè)務高峰，CEP運營商仍持樂觀態(tài)度。圣誕節(jié)期間(11～12月)，德國CEP市場日均貨運量可達1400萬件，單日峰值可達1900萬件。貨運量的增長主要來自B2C業(yè)務和以客戶為中心的B2B細分業(yè)務。2019年業(yè)務高峰期的B2C交易量預計將增長7%～8%，這一增長將導致C端包裹總量達3.5億件。

BIEK指出，為了應對這種龐大的貨運量，快遞包裹公司在此期間將臨時雇用約2.5萬名快遞員。除了傳統(tǒng)的送貨上門服務外，包裹服務供應商還會提供許多其他服務選擇。例如擇日投遞、投放到包裹代存點、放入包裹箱或快遞柜、鄰居代收等。

Bosselmann表示，由于可選投遞方式較為豐富，首次投遞成功率得以提升，總的投遞工作量有所下降。