一家航空咨詢公司的創(chuàng)始人表示,在真正實(shí)現(xiàn)無紙化之前,航空貨運(yùn)業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
總部位于德國(guó)萊比錫的航空概念公司總經(jīng)理詹姆斯·懷亞特表示,盡管該行業(yè)有很多討論,但與其他行業(yè)相比,貨運(yùn)在采用無紙化數(shù)字技術(shù)和人工智能(AI)等新技術(shù)方面落后于其他行業(yè)。
在萊比錫舉行的紀(jì)念aeroconcept成立五周年的活動(dòng)上,Wyatt表示,在加快技術(shù)實(shí)施的同時(shí),認(rèn)識(shí)到行業(yè)中人的因素是很重要的。
雖然人工智能提供了巨大的潛在價(jià)值,但他強(qiáng)調(diào):“我們不要忘記人,我認(rèn)為這是我們與其他航空公司不同的地方。”
懷亞特回憶說,在成立aeroconcept公司不到一年的時(shí)間里,他就不得不應(yīng)對(duì)新冠肺炎危機(jī)的影響。他說,前往日本收集小行星碎片并將其運(yùn)回德國(guó)的任務(wù)需要在機(jī)場(chǎng)等待12個(gè)小時(shí)才能獲準(zhǔn)進(jìn)入日本。
然而,他說,漢莎航空貨運(yùn)公司和瑞士航空公司以及許多其他客戶的合作,幫助航空概念完全脫離了地面。
如今,aeroconcept的服務(wù)包括運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型和變更管理;IATA咨詢、認(rèn)證和培訓(xùn);貨物管理、系統(tǒng)采購和實(shí)施;在航空貨運(yùn)的各個(gè)領(lǐng)域提供咨詢和公司特定的培訓(xùn)。